Systematische Dokumentation von Geschäftsprozessen
'Prozessmanagement' beginnt nicht zuletzt mit professionell dokumentierten Geschäftsprozessen. Dies schafft einen Mehrwert im Unternehmen, da alle Mitarbeiter und Partner darauf zugreifen können. Geschäftsprozesse werden mit entsprechenden Tools in einer Prozess-Datenbank abgelegt und können einfach an Änderungen angepasst und publiziert werden, z. B. ins Intranet (Systeme).

Prozess-Referenzmodelle
Ein Referenzmodell stellt die im Unternehmen verbindlich festgelegten Prozessabläufe, meist in einem Mehrebenen-Modell dar. Die Änderung dieser Dokumentation sollte kontrolliert geschehen. Wir unterstützen bei der Definition und Erstellung kundenindividueller Prozess-Referenzmodelle auf der Basis des SAP-Referenzmodells und bei dessen Publikation, z. B. im Intranet.

Redokumentation von laufenden Systemen
Es existiert die Möglichkeit, produktiv laufende SAP-Systeme mit entsprechenden Tools auszuwerten und mit maschinellen Mitteln eine Redokumentation bereits laufender Prozesse aufwandsarm zu gestalten. Unsere Experten wissen, wie man so etwas macht.

Prozessoptimierung
In der Optimierung unterscheiden wir zwei wesentliche Stoßrichtungen: Die schnelle und effektive Anpassung bestehender Prozesse an neue Anforderungen und die Optimierung von Prozessen im Sinne von Effizienzsteigerungen. Systematisch dokumentierte Prozesse sind die Voraussetzung für beides. Für die Effizienzsteigerung ist zusätzlich die Definition spezifischer Kennzahlen erforderlich, die die Process Performance auswertbar machen, z. B. Durchlaufzeit, Liefertreue oder Mittlere Bestandshöhe beim Verkauf von Lagerprodukten. Die Auswertung von Prozessen auf der Basis von Kennzahlen ermöglicht die Analyse von Schwachstellen und die Erfolgsmessung bei eingesteuerten Optimierungsmaßnahmen.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Optimierung Ihrer Prozesse...